77dat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

77dat একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তাই নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer বা KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করি।

• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে।
• যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত নথি জমা দিতে হতে পারে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
• জমা দেওয়া সমস্ত নথি আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হবে।

৩ জমা ও উত্তোলন

77dat-এ আর্থিক লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ)।
• জমা ও উত্তোলন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 77dat লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

77dat বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলো ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের উপর ২০ গুণ (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমা + বোনাসের উপর নয়)।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০। বোনাস উইনিংস তুলতে হলে ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।
• বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে পাওয়া জয় উইনিংসের যোগ্য, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• 77dat যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার সন্দেহ হলে 77dat তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫ VIP প্রোগ্রাম

77dat-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উচ্চতর VIP স্তরে পৌঁছানো খেলার কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পৃক্ততার উপর নির্ভর করে। 77dat VIP স্তরের মানদণ্ড এবং সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলা

77dat একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট, অটোমেশন টুল বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে গেম পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের সাহায্যে বোনাস বা সুবিধা অর্জনের চেষ্টা করা।
• কোলুসন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।

এসব নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 77dat অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে 77dat প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

77dat দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং আনন্দের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কখনো আর্থিক সংকটের কারণ নয়।

• শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারানো আপনার পক্ষে সহনীয়।
• গেমিং কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• আপনি নিজেই নিজের অ্যাকাউন্টের জন্য জমা সীমা, বেটিং সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই বিষয়ে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

৮ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ ও কন্টেন্ট

77dat প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ 77dat-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। এই উপকরণগুলো:

• লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা প্রকাশ করা যাবে না।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পরিবর্তন বা অপব্যবহারের বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 77dat কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করে সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করব না।
• SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে 77dat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (প্রযোজ্য নোটিশ দেওয়ার পর)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77dat নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারের ত্রুটি বা সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অরক্ষিত রাখার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• বাজার পরিবর্তন বা গেমিং ফলাফলের কারণে আর্থিক ক্ষতি।

77dat একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে সর্বদা সচেষ্ট, তবে প্রযুক্তিগত কারণে কখনো কখনো সাময়িক বাধা আসতে পারে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 77dat-এর গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

• অভিযোগ জানাতে ইমেইল করুন: [email protected]
• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও সরাসরি যোগাযোগ করা যাবে।
• আমরা সকল অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করব এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করব।
• সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

77dat এই শর্তাবলী যেকোনো সময় সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।